Artículos

A veces mis pensamientos. Algunos de mis viejos artículos. También encontrarán algunos textos interesantes para mí que me gustaría compartir. Sin embargo, algunos de los siguientes son textos de proyectos anteriores que no quiero desperdiciar debido a su contenido en línea único. Así que los arrojo todos aquí:

Service design thinking: cómo construir y probar un prototipo de servicio

¿Por qué un libro sobre service design puede dejar cierta insatisfacción? Una persona que empieza a explorar el diseño de servicios puede esperar un conjunto completo de recetas: cómo investigar

Volver a leer Change by Design: qué enseña una segunda lectura sobre design thinking

¿Por qué volver a “Change by Design”? Un libro leído por primera vez se encuentra con un determinado nivel de conocimiento, experiencia y preguntas. En la segunda lectura el texto sigue siendo el

9 frases que un buen líder debería decir cada día

¿Por qué es tan importante el lenguaje cotidiano de un líder? Un líder también comunica cuando no dice nada. La falta de información, las respuestas evasivas, las decisiones aplazadas y el silencio

Experiencia de usuario y service design: el papel del diseñador de servicios

¿Por qué UX se reduce con tanta frecuencia al diseño de pantallas? La popularidad de los productos digitales ha hecho que la experiencia de usuario se asocie principalmente con sitios web

Pruebas económicas de usabilidad web: ¿cómo mejorar la experiencia UX?

¿Qué es la usabilidad de un sitio web? La usabilidad de un sitio web indica con qué facilidad puede un usuario alcanzar su objetivo. No se refiere únicamente a la estética, a las animaciones modernas